Публичная оферта интернет-магазина trade-elektro.ru

Редакция от 06.06.2026

Настоящий документ является предложением Индивидуального предпринимателя Волкова Александра Сергеевича, ИНН 226702412090, заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже.

1. Общие положения

1.1. Настоящая оферта регулирует порядок оформления заказа, оплаты, доставки, приемки, возврата товаров и иные условия продажи товаров через сайт https://trade-elektro.ru.

1.2. Продавец — Индивидуальный предприниматель Волков Александр Сергеевич, ИНН 226702412090, ОГРНИП 318222500075201, Юридический/почтовый адрес : 656066, Россия, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Павловский тракт д. №108, кв. 195, адрес электронной почты: info@trade-elektro.ru

1.3. Покупатель — физическое лицо, приобретающее товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

1.4. Оформление заказа на сайте означает полное и безоговорочное принятие настоящей оферты.

1.5. Оферта применяется к отношениям по дистанционной продаже физических товаров, представленных на сайте.

1.6. Актуальная редакция оферты размещается на сайте. Продавец вправе изменять оферту в одностороннем порядке без предварительного уведомления. К заказу применяется редакция, действовавшая на момент его оформления.

2. Термины

2.1. Сайт — интернет-магазин, размещенный по адресу https://trade-elektro.ru.

2.2. Товар — электротехническая продукция и иные товары, размещенные к продаже на сайте.

2.3. Заказ — оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку Товара.

2.4. Получатель — Покупатель либо иное лицо, указанное Покупателем при оформлении заказа.

2.5. Служба доставки — привлеченная Продавцом организация, обеспечивающая доставку заказа, включая сервисы Яндекс Доставка, пункты выдачи Яндекс и СДЭК либо иных партнеров, доступных на сайте на момент оформления заказа.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар на основании оформленного заказа, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей оферты.

3.2. Существенные условия заказа, включая наименование товара, количество, цену, способ оплаты, способ доставки и стоимость доставки, определяются в корзине, карточке товара, заказе и подтверждении заказа.

3.3. Изображения товаров на сайте могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида товара в пределах, допускаемых производителем и обычаями оборота.

4. Порядок оформления заказа

4.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ через интерфейс сайта.

4.2. Для оформления заказа покупатель предоставляет сведения, необходимые для его исполнения: имя, номер телефона, адрес доставки либо выбранный пункт выдачи, и при необходимости иные данные. Указанные сведения могут быть переданы покупателем непосредственно в форме заказа, получены продавцом через сервис авторизации Яндекс ID при входе на сайт, либо сообщены покупателем через онлайн-чат при обращении в службу поддержки. Во всех случаях продавец является оператором полученных данных и обрабатывает их в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на сайте.

4.3. Покупатель обязан предоставить достоверные данные. Риск последствий, связанных с указанием неверных или неполных сведений, несет Покупатель.

4.4. После оформления заказа Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения состава заказа, наличия товара, сроков и условий доставки.

4.5. Заказ считается принятым в работу после его оформления на сайте, а в части товара с предварительной оплатой — также после успешного прохождения оплаты, если иной момент не указан на сайте.

4.6. Если заказ не может быть исполнен полностью или частично по причинам отсутствия товара, пересорта, брака, прекращения поставок либо иным объективным причинам, Продавец вправе согласовать замену, изменение срока либо аннулировать заказ полностью или в части с возвратом денежных средств за непоставленный товар.

5. Цена и оплата

5.1. Цена товара указывается на сайте в рублях Российской Федерации.

5.2. Стоимость доставки, если она подлежит оплате, указывается при оформлении заказа отдельно.

5.3. Продавец вправе изменять цены в одностороннем порядке. Цена уже оформленного заказа изменению не подлежит, кроме случаев явной технической ошибки, о которой Продавец незамедлительно уведомляет Покупателя.

5.4. На сайте доступны следующие способы оплаты:

онлайн-оплата через Яндекс Pay и иные доступные платежные инструменты, интегрированные на сайте;

оплата при получении, если такая опция доступна для конкретного товара, способа доставки и региона.

5.5. Обязанность по оплате считается исполненной:

при онлайн-оплате — с момента подтверждения платежа платежным сервисом;

при оплате при получении — с момента внесения денежных средств при выдаче заказа.

5.6. Кассовый чек направляется Покупателю в электронной форме по предоставленным контактным данным либо выдается иным предусмотренным законом способом.

5.7. Продавец не осуществляет сбор и хранение данных банковских карт Покупателя. Платежная информация обрабатывается платежным партнером.

6. Доставка и передача товара

6.1. Доставка осуществляется по территории, доступной при оформлении заказа, способами, предложенными на сайте.

6.2. Покупателю могут быть доступны:

- доставка через сервисы Яндекс;

- доставка через СДЭК;

6.3. Срок доставки является ориентировочным, если иной срок прямо не согласован с Покупателем. На сроки доставки могут влиять загруженность служб доставки, погодные условия, ограничения логистики, праздничные дни и иные обстоятельства вне разумного контроля Продавца.

6.4. Обязанность Продавца по передаче товара считается исполненной в момент вручения товара Покупателю или Получателю либо передачи товара в выбранный пункт выдачи для получения, когда дальнейшая выдача зависит от действий Покупателя или Получателя.

6.5. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Покупателю с момента его фактической передачи Покупателю или Получателю.

6.6. При получении товара Покупатель обязан проверить упаковку, внешний вид, количество, комплектность и ассортимент товара.

6.7. Подписание документов о получении, сообщение кода выдачи, получение товара в пункте выдачи либо иное действие, подтверждающее выдачу заказа, означает, что товар получен, если Покупатель немедленно не заявил о видимых недостатках, недостаче, нарушении комплектности или несоответствии ассортименту.

6.8. Если заказ не получен в установленный службой доставки или пунктом выдачи срок хранения, это может рассматриваться как отказ Покупателя от исполнения договора в соответствующей части. В таком случае возврат денежных средств осуществляется за вычетом расходов Продавца на доставку и возврат, если такие удержания допустимы законодательством.

7. Возврат товара и денежных средств

7.1. Возврат товара надлежащего качества осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей для дистанционного способа продажи.

7.2. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его получения, а после получения — в срок, установленный законом, при соблюдении условий возврата товара надлежащего качества.

7.3. Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены товарный вид, потребительские свойства, заводская упаковка, пломбы и ярлыки, а также документально подтвержден факт приобретения товара у Продавца, если иное не вытекает из закона.

7.4. Не подлежат возврату товары надлежащего качества в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7.5. При возврате товара надлежащего качества Продавец возвращает денежные средства за товар за вычетом расходов на доставку товара от Покупателя к Продавцу, если Продавец сам организовывает обратную доставку.

7.6. При обнаружении недостатков товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, с учетом характера товара и обстоятельств недостатка.

7.7. Для возврата товара или предъявления претензии Покупатель направляет обращение на электронную почту info@trade-elektro.ru либо иным способом, указанным на сайте, с указанием номера заказа, описания причины обращения и контактных данных.

7.8. Возврат денежных средств производится тем способом, который допускается правилами платежного сервиса и действующим законодательством, как правило тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами или не вытекает из технических ограничений.

7.9. Срок возврата денежных средств определяется законодательством, правилами используемого платежного сервиса и банком Покупателя. Срок зачисления денежных средств на счет Покупателя может зависеть от банка или платежной системы и не контролируется Продавцом.

8. Гарантии и ответственность

8.1. На товары распространяется гарантия, если она установлена производителем или Продавцом и указана в документации к товару, карточке товара либо сопроводительных документах.

8.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, возникший вследствие неправильного монтажа, эксплуатации, хранения товара, использования товара не по назначению либо с нарушением инструкций производителя.

8.3. Покупатель несет ответственность за достоверность данных, переданных при оформлении заказа.

8.4. Продавец не несет ответственности за временные сбои в работе сайта, платежных сервисов, сервисов связи и служб доставки, если такие сбои вызваны обстоятельствами вне разумного контроля Продавца.

9. Коммуникации и реклама

9.1. Продавец вправе направлять сервисные сообщения, связанные с оформлением, подтверждением, оплатой, доставкой, возвратом и исполнением заказа, без отдельного согласия на рекламную рассылку, поскольку такие сообщения необходимы для исполнения договора.

9.2. Рекламные и маркетинговые сообщения по электронной почте, телефону, в SMS, мессенджерах и иных каналах направляются только при наличии отдельного согласия Покупателя.

9.3. Отказ от рекламной рассылки не влияет на возможность оформления заказа и исполнения договора.

10. Персональные данные

10.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на сайте.

10.2. Для отдельных целей, не связанных напрямую с исполнением договора, в том числе для рекламной рассылки, Продавец получает отдельные согласия, если это требуется законом.

11. Порядок рассмотрения обращений

11.1. Обращения, претензии и заявления направляются на электронную почту info@trade-elektro.ru либо через иные контактные каналы, указанные на сайте.

11.2. В обращении рекомендуется указать фамилию, имя, номер заказа, контактный телефон, адрес электронной почты и суть требования.

12. Заключительные положения

12.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

12.2. Если какое-либо положение оферты признано недействительным, это не влечет недействительности остальных положений.

12.3. Во всем, что не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.